Communications à destination des clients et bulletins cliniques

Acquisition de Smiths Medical par ICU Medical

Lettre au client

6 janvier 2022

Cher client,

ICU Medical a le plaisir d’annoncer que nous avons récemment finalisé l’acquisition de Smiths Medical, créant ainsi un leader dans le secteur des dispositifs médicaux et de solutions IV, tout en élargissant notre portée mondiale et en renforçant notre mission qui est de continuer à vous fournir qualité, innovation et valeur, à vous, nos clients.

Bien que nous soyons aujourd’hui une seule société, les systèmes de gestion des commandes et réseaux de distribution de Smiths Medical et d’ICU Medical continueront temporairement à fonctionner de manière indépendante. Les commandes et produits Smiths Medical et ICU Medical ne seront pas regroupés, et les processus de commande et de distribution des produits, y compris les délais d’expédition, ne seront pas modifiés pour le moment.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant une commande ou un produit ICU Medical, veuillez contacter le Service client d’ICU Medical. De même, si vous avez des questions ou des préoccupations concernant une commande ou un produit Smiths Medical, veuillez contacter le Service client de Smiths Medical.

Si nous apportons des modifications, nous vous enverrons un préavis d’au moins 30 jours pour vous informer des changements auxquels vous devez vous attendre.

Nous vous remercions de votre fidélité et sommes impatients de profiter de cette opportunité pour mieux vous servir.

Cordialement,
ICU Medical

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