Servicios de Implementación de IT
Los Servicios de Implementación de IT de ICU Medical ayudan a asegurar el éxito de la instalación de su solución de programa informático.
Nuestro personal experto asegura la plena funcionalidad de su sistema, mediante las acciones siguientes:
- Instalación y ensayo del programa informático para garantizar la funcionalidad del sistema
- Configuración inteligente de la bomba para confirmar que todos los dispositivos cumplen con las políticas de seguridad del cliente y que todas las bombas se comunican con el servidor del programa informático
- Transferencias desde la biblioteca de fármacos a todas las bombas para garantizar que los dispositivos estén listos para su uso clínico
- Protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) configurado para establecer funciones y responsabilidades del sistema en sintonía con las políticas del cliente
Una vez que su sistema está en funcionamiento, optimizamos sus beneficios y su sostenibilidad proporcionando lo siguiente:
- Formación para clientes sobre el uso del programa informático y la forma de obtener ayuda cuando se necesita
- Informes personalizados para interpretar o presentar los datos de su programa informático de una manera concreta
- Supervisión del servidor para medir los parámetros de funcionamiento del sistema