Services d’implémentation informatique

Les services d’implémentation informatique d'ICU Medical vous aident à assurer la réussite de l'installation de votre solution logicielle.

Nos experts vous aident à rendre votre système pleinement opérationnel en effectuant :

  • Installation et test du logiciel pour garantir le fonctionnement du système
  • Configuration intelligente de la pompe pour confirmer que tous les dispositifs sont conformes aux politiques de sécurité du client et que toutes les pompes communiquent avec le serveur logiciel
  • La bibliothèque de médicaments est transférée à toutes les pompes pour garantir que les dispositifs sont prêts pour une utilisation clinique
  • Mise en place du protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) pour établir les rôles et responsabilités du système conformément aux politiques du client

Une fois que votre système est opérationnel, nous optimisons les avantages pour vous et la durabilité de votre système en fournissant :

  • Formation client qui vous montre comment utiliser le logiciel et comment obtenir de l’aide lorsque vous en avez besoin
  • Rapports personnalisés pour interpréter ou présenter vos données logicielles d’une manière particulière
  • Surveillance du serveur pour mesurer les paramètres de performance du système
  • Services de mise en œuvre
    Services cliniques

    Une expertise clinique basée sur vos besoins uniques

  • Services de mise en œuvre
    Services de gestion de projet

    Un processus de qualité sur lequel vous pouvez compter

  • Services de mise en œuvre
    Services d’intégration DSE

    Une ressource précieuse pour votre intégration IV-DSE

  • Services de mise en œuvre
    Services d’ingénierie des ventes

    L’équipe hautement qualifiée d’ingénieurs commerciaux en informatique d’ICU Medical vous aide à connecter votre personnel clinique, technique et administratif au nôtre.