Centre de soutien technique

Le centre d’assistance technique d’ICU Medical sert de point de contact unique pour l’assistance technique, les demandes de remise à neuf des dispositifs et d’autres informations sur les dispositifs et les logiciels d’ICU Medical. Nous fournissons les réponses et les résultats dont nos clients ont besoin, rapidement, de manière fiable et en toute simplicité.

Portail de soutien technique

Soumettez une demande de renseignements ou d’aide relativement au produit, ou vérifiez le statut d’une demande déjà soumise, par l’intermédiaire de notre Portail de soutien technique, pratique et toujours accessible.

Nous joindre – États-Unis

  • Soutien et service technique

    800 241-4002tsc.support@icumed.com

  • Soutien technique – Pièces

    800 241-4002tsc.parts@icumed.com

  • Plaintes à l’échelle mondiale

    productcomplaintspp@icumed.com

  • Soutien à la facturation

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Nous joindre – Canada

  • Service de soutien technique

    866 488-6088canadapumpsupport@icumed.com

  • Service à la clientèle (Soutien aux ventes)

    cacustomerservice@icumed.com

  • Communications dans le domaine de la santé

    medinfo_CA@icumed.com

  • Plaintes à l’échelle mondiale

    productcomplaintspp@icumed.com

  • Pièces de rechange et pompes

    pumppartsservices@icumed.com

  • Comptes clients

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